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长沙众盛达市场调研有限公司

神秘客,问卷调研,深度访谈,小组座套会,车展等

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长沙众盛达市场调研有限公司 简介:众盛达市场调研有限公司是成立于2018年,致力于以准确可靠的信息、规范的质量控制体系、专业的市场研究态度为客户提供高品质的市场研究服务,并针对客户的实际情况提供相对应的解决方案。公司主要成员均具有10年以上丰富的市场研究经验,积累了大量的数据库及经验,对市场有着深刻的了解,凭籍着认真、创新、专业及团队精神取得了合作客户的认可和支持。公司成立至今已完成多项市场研究项目(如座谈会、静态车展、图片展、FLY IN车展、深访、家访、电话访问、街头拦截、CLT、神秘客、满意度调研),已经为多家国内外专业的机构提供了专业的服务,涉及汽车、消费品、医药、金融、通信、IT、零售和办公设备、工业品、家电、房地产、能源、化工、教育等多个领域。湖南众盛达,与您携手共创价值,为客户提供更好,更优质的服务!最终成为客户最标准、最放心、最省心的共赢合作伙伴!
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新闻中心
如何在研究报告做出正确结论
发布时间:2017-07-20        浏览次数:127        返回列表

 一般的研究员辛苦做完一份报告后往往心中没底,不知道到底这份报告是否过关,也不知道这份报告的结论到底是否正确。

 

       当然,判断一份报告是否合格,首要是要看其是否已经目标明确地解决了客户问题。也就是说,你的所有研究及结论是否围绕着本次研究的目的来完成。很多研究员做到后来,就已经全然忘掉了一开始设计这个调查的目的,光是只围绕问卷的问题而展开分析,甚至,只围绕自己的兴趣展开分析。想当然的结果,自然是谬之千里。

 

       受过规范训练的研究员,一般也都能做到围绕目的展开的基本要求。但如何下正确的结论也还是不够明确。即使是很普通的一个数据,结论的方向就不一定能做对。

 

举个简单的例子,调查发现:有60%的人表示喜欢XX品牌电脑,有40%的人不喜欢。

 

       这个是描述性的数据分析,不会有对错之分,但如果要做方向性的结论的话,却可以有三种方向完全不同的写法:

 

1、  调查发现,大部分消费者表示喜欢XX品牌电脑

 

2、  XX品牌电脑的喜好度不高,仅有60%的人表示喜欢

 

3、  有高达40%的人表示不喜欢XX品牌电脑,产品仍需要进一步的提升

 

是不是觉得很迷糊?到底哪个结论才是对的?难道市场研究就是玩文字游戏吗?难道

市场研究的结论是可以任意摆布的吗?

 

不是的。虽然单纯就这个数据来说,三个结论都是没有问题的,都是正确的。但是我们

还是有办法去作出一个正确的选择,正确判断哪个结论才是没有问题的、哪个结论是正确的。这个方法就是,结合前后的数据关联起来分析,或者是结合以前的数据库进行分析。比如说,如果前面有数据表明其他的竞争品牌喜好度多是70%以上的话,那就说明第一个结论肯定是不能下的。或者进一步的数据分析表明,40%不喜欢的人大部分是属于低收入群体,那第三个结论也是需要斟酌的。

 

       以上只是一个简单的举例,事实上的报告需要有全局观的透视能力才能准确把握其结论的核心。

 

       一份结论清晰的报告,其前前后后的结论必然是浑然一体的,逻辑上是能够前后对应而没有矛盾的。只有这样的报告,才可以算得上是一份合格的报告。而那些前后逻辑不一,结论没有呼应关系的报告,其结论通常都是经不起推敲的。即使其在画面上做得再漂亮,结论做得再震撼,除了忽悠了客户忽悠了自己外,是根本起不到作用的。

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